Gestire negoziazioni e trattative commerciali in lingua inglese

La lingua inglese è di fatto diventata la lingua del business, delle negoziazioni e delle trattative commerciali. Questo corso è indicato per figure professionali dotate di un buon vocabolario e sicurezza linguistica per gestire efficacemente negoziazioni e trattative in ambiti commerciali, di marketing, vendite e/o acquisti.

Cod: LNG04

ed. aziendale su richiesta   -   richiedi informazioni

Obiettivi

Fornire strumenti, linguaggio tecnico appropriato, conoscenze culturali, fluidità linguistica adeguata a tutte le situazioni di negoziazioni o trattative in ambiti commerciali, vendite, marketing o acquisti a coloro che sono quotidianamente impegnati in negoziazioni e trattative commerciali e hanno rapporti costanti con clienti e fornitori stranieri.

 

Programma

  • Quali sono le differenze principali tra Inglese e Italiano?
  • Come condurre efficacemente una trattativa in lingua inglese al telefono.
  • Come gestire efficacemente una trattativa in lingua inglese alla presenza della controparte.
  • Fare richieste, ordini, reclami. Dare spiegazioni. Fissare e cambiare appuntamenti.
  • Parlare di import/export. Impostare obiettivi. Fare affermazioni. Esaminare proposte. Accettare e rifiutare offerte. Fare concessioni.
  • Chiudere un affare.
  • Ruolo della concorrenza nella negoziazione. Spiegare le strategie aziendali. Parlare di progetti futuri.
  • Ruolo del conflitto nella negoziazione. Diversi stili di negoziare. Gestire conflitti.
  • Illustrare i diversi tipi di società. Presentare un’azienda.
  • Descrivere e presentare prodotti.
  • Discutere l'importanza della consapevolezza culturale nel mondo degli affari. Social English.
  • Descrivere le attività dell’impresa e gli andamenti aziendali. Gestire e spiegare numeri e statistiche.
  • Problem solving

 

Destinatari

Imprenditori, Area manager, responsabili commerciali, addetti commerciali che hanno già una conoscenza medio/medio-elevata della lingua inglese.



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Documenti




Note

Durata: 16 ore

Con La Risorsa Umana il corso è gratuito per le aziende iscritte ai Fondi Interprofessionali

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