Store Coaching

Sessioni di training veloce all'interno del punto vendita con il coinvolgimento di tutto lo staff

Cod: MKV18

ed. aziendale su richiesta   -   richiedi informazioni

Obiettivi   

  •  tecniche di vendita e orientamento al cliente sull abase dei dati forniti dalla sede e di determinati KPI
  • osservazione durante la vendita
  • feedback e piano d'azione individuale

Programma   

  • Start Up franchisee, affiancamento costante coaching
  • Formazione comportamentale per il personale di vendita e di sede
  • presidio processi CRM
  • gestione del ciclo di vita del cliente
  • strategie innovative di customer experience


Destinatari   

Addetti ai punti vendita di vari settori




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Note

Interventi di 4 ore a seconda delle necessità aziendali

 

Con La Risorsa Umana il corso è gratuito per le aziende iscritte ai Fondi Interprofessionali

 

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